Coaching - Eine Einfuehrung fuer Praxis und Ausbildung by Astrid Schreyoegg

Author:Astrid Schreyoegg [Schreyoegg, Astrid]
Language: deu
Format: epub
ISBN: 9783593353838
Publisher: Campus Fachbuch
Published: 1998-12-31T23:00:00+00:00

Die Ängste Berufstätiger, von ihren beruflichen Sozialpartnern wegen einer Krise als »inkompetent« oder gar als »impotent« definiert zu werden, sind oft ganz beträchtlich. Das bewirkt häufig auch, dass sie akute Krisen lange verschleppen, sodass sie sich allzu oft zu chronischen Krisen mit massiven Symptombildungen wandeln.

In dieser Weise hatte sich auch die Krise des Bankfilialleiters ausgewachsen. Durch eine nicht ganz korrekte Behandlung von seiner Seite hatte sich eine Angestellte gekränkt gefühlt. Da sie schon viele Jahre in dieser Bankfiliale tätig war und als informelle Führerin über eine beträchtliche Anhängerschaft verfügte, gelang es ihr, einen Teil der Belegschaft gegen den »jungen Schnösel« aufzuwiegeln. Es kostete den Vorgesetzten eine gewisse Zeit, bis er sich diese Krise eingestand. Und er brauchte dann auch einige Coaching-Sitzungen, bis er die soziale Dynamik an seinem Arbeitsplatz verstand und der Diskriminierung entgegensteuern konnte.

Die Situation an seinem Arbeitsplatz konstruktiv zu verändern gelang dem Filialleiter aber wahrscheinlich nur deshalb, weil er sich an einem für ihn gänzlich neutralen Ort zunächst alle seine Ängste und Befürchtungen von der Seele reden konnte. Unterstützung bei einem gleichrangigen Kollegen oder bei einem Mitglied der bankeigenen Personalabteilung hatte er noch nicht einmal in Betracht gezogen.

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